24 junho 2011

As vantagens diretas e indiretas do uso das mídias sociais para geração de tráfego

O uso das mídias sociais por empresas aumenta em paralelo com a preocupação delas em ter um bom posicionamento nos buscadores. Mas quais são as vantagens e desvantagens da utilização das redes sociais para geração de tráfego em comparação com o SEO?

Muitas empresas estão descobrindo que o SEO pode trazer muito retorno, principalmente quando se consegue estar bem posicionado em boas palavras chave. Mas sabendo da dificuldade que se tem para conseguir um bom posicionamento, muitas empresas optam por investir o seu tempo e dinheiro em outras estratégias, como as mídias sociais.

Quantidade de tráfego:

Comparar SEO com redes sociais para geração de tráfego já é uma tarefa complicada e fica ainda mais quando entramos em assuntos tão relativos como a quantidade de tráfego. Devemos lembrar que esta deve ser uma questão bem analisada conforme a estratégia e necessidade da cada empresa.

Alguns casos a busca de um bom posicionamento pode se tornar uma tarefa muito complicada, por isso investir em redes sociais pode sim ser uma boa saída para gerar tráfego. Apesar de ambas estratégias serem de médio/longo prazo, as redes sociais podem ser o caminho mais simples (mas nem sempre).

Qualidade do tráfego:

Em qualquer ação online as questões de qualidade vs quantidade estão presentes e são muito importantes. Independente de quem atraia mais tráfego, o mais interessante talvez seja dar mais atenção aquele que atrair um “tráfego de qualidade”.

Por exemplo, ser você notar através do Google Analytics (ou outras ferramentas de análise de tráfego) que a maioria de suas visitas estão vindo do Twitter e estas têm tempo de permanência online ou visualização de número de páginas maior que as outras vias, pode ser interessante investir nesta rede social e ter um tráfego qualificado, que gere mais interação e pode trazer mais retorno.

Retorno sobre investimento:

Tanto no SEO como no uso de redes sociais é provável (e aconselhado) que haja a necessidade de contratar ajuda profissional. A grande diferença é que em alguns casos você vai precisar de consultoria, em outras de um profissional e em outros terceirizar completamente o serviço.

No uso do SEO pode ser necessário uma completa reformulação no site. Já na utilização de redes sociais, você irá criar um relacionamento com seus seguidores/fans e precisará apenas alimentar esta relação para continuar colhendo frutos dela.

Mas também não podemos esquecer que no SEO, depois de um trabalho bem feito, tende a crescer orgânicamente, enquanto nas mídias sociais pode ser necessário haver um acompanhamento em tempo integral.

02 junho 2011

Preparado para a gestão e a criação de conteúdos “compartilháveis”?

omo nas mídias sociais, em que as conversas são uma via de mão de dupla, nas organizações é importante abrir canais de comunicação entre empresários e colaboradores, de forma a colher opiniões, nem sempre positivas, e transformá-las em oportunidades de inovação.

Um dos aspectos mais valiosos das mídias sociais é o feedback instantâneo. O Yammer, plataforma em formato de microblog corporativo, é uma forma de acompanhar toda a movimentação de conversas entre colaboradores de uma empresa e de, muitas vezes, o líder entrar na conversa e dar a sua opinião ou direcionamento sobre determinado assunto.

O uso do Yammer na HP é um bom exemplo. A empresa permitiu criação de grupos de interesses e encurtou a comunicação entre seus empregados, diminuindo muito o volume de e-mails internos. Por meio do Yammer os funcionários puderam passar a seguir os colaboradores e líderes que lhes interessam e saber rapidamente o que estão pensando.

compartilhamento

Outro, é a criação de conteúdos ‘compartilháveis’. A partir do momento em que o líder compartilha documentos com sua equipe, com possibilidade dos colaboradores editá-los, inclusive, através do uso de ferramentas como o Google Docs, ele não só demonstra confiança na equipe, como passa a ter melhores condições de perceber o quanto os profissionais da equipe sabem se auto administrar e o quanto são auto gerenciáveis.

Em geral, a confiança se estabelece quando as pessoas cumprem o que prometem e é aí que vai se moldando o que chamamos de capital social na Internet. Portanto se você se comprometeu com algo é bom cumprir, pois com as Mídias Sociais não será um grupo pequeno de pessoas que ficará sabendo da sua irresponsabilidade. E não tardará para que você entenda o alto custo de ser mal vistos nas plataformas digitais.

Logicamente, deve haver um tutorial de conduta digital para evitar que informações consideradas confidenciais vazem para terceiros ou concorrentes, seja via e-mail ou qualquer plataforma social.
Compartilhar é preciso, tanto na esfera pessoal quanto na corporativa.

“Chama-se de “imperativo da visibilidade” esta necessidade de exposição pessoal, de compartilhamento público de questões antes limitadas à esfera privada. Hoje é preciso ser visto para existir no ciberespaço”. (Sibila 2003)

02 maio 2011

Você sabia que escrever sem acentos pode baratear seu SMS?

Quando digitamos uma mensagem no celular, temos uma quantidade específica de caracteres considerados a máxima para cada SMS. Sempre que o texto ultrapassa esse número pré-estabelecido, a mensagem é dividida em duas ou mais partes, dependendo do tamanho final.

Wow! Comunicação por SMS

O que muita gente não sabe é que cada parte dessas é cobrada pelas operadoras como uma mensagem diferente. Ou seja, se o seu texto ficou grande demais e foi dividido em três seções, por exemplo, cada uma delas será cobrada separadamente, diminuindo seus créditos sem sequer você reparar.

Por que as mensagens ficam grandes?

Existem alguns aspectos que fazem as mensagens se tornarem maiores do que deveriam. O principal deles é a utilização de acentuação, ou símbolos em geral, no decorrer da SMS. O til, o acento agudo (“crase”), o acento circunflexo e os pontosCuidado com o uso excessivo de símbolos! de interrogação e exclamação são exemplos disso.

Isso acontece porque os acentos são caracteres especiais. Para que eles sejam reproduzidos corretamente para o receptor, é preciso que sejam adicionados códigos que identificam cada símbolo de acentuação.

A inserção desses códigos no texto faz com que o número de caracteres disponíveis seja diminuído, pois eles já foram utilizados pelos caracteres especiais, por mais que você não consiga enxergá-los.

Entenda melhor como isso funciona

Segundo especialistas da área da telefonia, os aparelhos lançados nos últimos anos utilizam o alfabeto GSM 3.38, que traz apenas 138 caracteres, contando com alguns símbolos. Quando o usuário seleciona um símbolo que não está contido nessa listagem de letras, o aparelho automaticamente passa a utilizar o sistema Unicode, que torna 70 caracteres o máximo para de espaço para a mensagem.

Muitas pessoas se comunicam por torpedos

É por isso que alguns acentos e símbolos não afetam o tamanho da mensagem. Os símbolos “é”, “è”, “í”, “ó” e “ù” costumam fazer parte do código utilizado pelo GSM 3.38, portanto, não fazem com que o sistema mude para o Unicode. Ou seja, desses caracteres especiais você pode usar e abusar sem culpa, porque não vai pesar no seu bolso.

Porém, é importante prestar atenção em um detalhe: quando utilizados em letras maiúsculas, esses símbolos voltam a contar caracteres a mais na sua mensagem.

Como saber quando isso acontece

Existem alguns aparelhos que evidenciam essa queda no número máximo de caracteres para a mensagem, sempre que um símbolo é utilizado. Porém, em outros, esse aspecto não fica tão claro. Por esse motivo, vamos utilizar o iPhone como exemplo para demonstrar essa diferença na prática. Siga as instruções a seguir e comprove você mesmo.

Siga os passos e veja você mesmo!

Acesse o menu “Ajustes”, localizado geralmente na home do iPhone, e, então, pressione o ícone “Mensagens”. Na tela aberta, são mostradas algumas opções de configuração para esse item. Nesse caso, vamos utilizar as funções “Mostrar Assunto” e “Contas Caracteres”. Deixe-os ativados, arrastando a pequena barra até que a cor azul apareça.

Repare na diferença de caracteres

Agora, digite uma mensagem qualquer com e sem caracteres especiais. Você vai notar que, quando não existe símbolo, a contagem máxima de texto fica em 160. Porém, quando o usuário digita acentos, por exemplo, a quantidade limite cai para 70. Esse é uma exemplificação prática do conceito explicitado nos itens acima.


Conteúdo retirado do site www.tecmundo.com.br

Globo tem novo formato de anúncio para rádios


Sistema Globo de Rádio apresenta nova modalidade de publicidade para os portais das emissoras do grupo, buscando oferecer cada vez mais visibilidade aos seus clientes e anunciantes.

Batizada de “ envelopamento do player”, a nova propriedade esta disponível para comercialização no formato de diárias, e permitirá aos clientes customizarem os players das emissoras – oferecendo exposição com destaque total para suas marcas.

Para estrear o novo formato, a campanha dos biscoitos Adria Tortinhas estampará o player da Multishow FM, rádio presente na web e negociada pelo SGR, por três meses – renovando suas imagens a cada 15 dias.


26 abril 2011

5 dicas para entender o Tumblr como ferramenta de marketing.

O Tumblr é uma ferramenta de “mini-blog” que é o meio do caminho entre o WordPress.com e o Twitter. O conceito de uma postagem simples e rápida do Twitter, mas sem limitações e um suporte muito maior ao multimídia, como no WordPress.com, faz do Tumblr uma ferramenta simples de usar, mas muito completa em suas possibilidades.

O uso dos blogs corporativos, independente do formato dele, seja blog, microblog, miniblog ou o que mais inventarem, sempre abre novas possibilidades para as empresas explorarem de forma criativa o universo digital.

Algumas das ferramentas que temos hoje ainda são questionadas em como podem ser úteis para alguma empresa qualquer, neste caso podemos enquadrar o Instangram (serviço de compartilhamento de fotos que vem fazendo muito sucesso) e o próprio Tumblr, que ainda tenta conquistar espaço com o seu formato “diferenciado”.

Quando o Tumblr é utilizado como uma ferramenta de marketing tem algumas especificações que devem ser lembradas:

Comentários não tem tanta importância:

Apesar de alguns temas habilitarem o uso dos comentários através de ferramentas como o Disqus, o Tumblr nativamente não utiliza alguma sistema de comentários.

O objetivo do Tumblr acaba se tornando a “reblogagem“, que é semelhante ao retweet do Twitter.

As pessoas podem “reblogar” e “gostar”:

Outros sistemas de blogagem utilizam o sistema de reblogagem, onde o usuário pode postar o que já foi postado por outro usuário.

A ideia é extremamente semelhante ao retweet e segue a mesma ideia, mas mais completo por utilizar as ferramentas do Tumblr.

Também há o “gostar”, semelhante ao “curtir” do Facebook, onde você mostra algo que lhe interessou, mas sem precisar compartilhar com todos.

Os usuários seguem suas postagens:

No Tumblr também existe o sistema de Follow (seguir) outros usuários e assim cria-se uma rede de contatos dentro da ferramenta.

Esta funcionalidade se faz muito interessante no momento em que você atinge um grande número de seguidores e as suas postagens tem cada vez mais chances de atingir os leitores.

Objetivo é ser rápido e impactante:

Mais uma vez comparando diretamente com o Twitter, o Tumblr é feito de postagens rápidas e quanto mais impactantes forem, maior o retorno de retweets e reblogagens.

Estas especificações são as ferramentas que com certeza diferenciam o Tumblr das outras ferramentas e aqui você pode conferir alguns exemplos de empresas que souberam utilizar estas especificações

Lembre-se de participar, interagir e reblogar!

Como já falamos, no Tumblr as pessoas “gostam” e “reblogam” as coisas. Se você quer ter mais retorno através desta ferramenta, aprenda a usá-la interagindo com seus leitores, reblogando-os e interagindo sempre que possível.

06 abril 2011

Qual a resolução mais utilizada para acessar a internet?

A pergunta de sempre: fazer o site para 1024×768 ou outra resolução?

A resolução de tela no formato 1.024 x 768 pixels é a mais popular entre usuários de computador de todo o mundo, segundo um estudo divulgado pela empresa OneStat. Ela responde por 56,15%, seguida por aquela de 1.280 x 1.024 pixels (15,8%).

Já o formato 800 x 600 pixels, bastante popular há alguns anos, vem perdendo mercado –atualmente ela responde por 12% do total, contra 18,23% há um ano. Nas estatísticas de junho de 2006, a resolução de 1.280 x 800 pixels fica em quarto lugar (4%), seguida pela de 1.152 x 864 (3,9%).

A popularidade do formato 1.024 x 768 pixels é mais alta no Reino Unido e Holanda, países onde responde, respectivamente, por 58,9% e 57,5% da escolha dos usuários.

Abaixo, as estatísticas para Novembro da W3C:

11024×76829.12%
21280×80020.28%
31280×102411.27%
41440×9008.62%
51680×10505.58%
6800×6004.47%
71366×7683.01%
81152×8642.52%
91920×12001.96%
101280×7681.55%

Fontes: Folha de São Paulo, W3C

05 abril 2011

Rede social ou Centralizador de Noticias/Informações?

Pode parecer um assunto até recorrente perante todos aqueles que utilizam e gostam do Twitter, mas muitos podem não notar isto ao utilizar esta ferramenta durante o dia-a-dia.

Pelo que sabemos o Twitter foi criado com o intuito de se tornar uma rede social, onde as pessoas diriam o que estão fazendo ou pensando, para que desta forma pudessem ser seguidas pelos seus amigos, colegas ou até mesmo por futuros amigos, mas parece que esta ferramenta acabou tomando um rumo diferente do traçado em seu inicio.

Hoje o que podemos notar é que o Twitter passou a ser aderido por muitas empresas, blogs, astro do esporte, da televisão entre outros, e as pessoas desconhecidas passaram a seguir de perto seus ídolos, seus canais de noticias prediletos, as empresas em quem confiam, admiram e assim sucessivamente, e através desta ferramenta acabou se gerando um contato maior entre empresa e consumidor, apresentador e telespectador, jogador e torcedor, este contato acabou se aproximando, gerando assim um modelo fácil e eficaz de interação.

Pode parecer banal, mas através desta ferramenta pudemos perceber diversas empresas mudando a forma como utilizam, pois através de um simples Twitte, dependendo da quantidade de pessoas que ele alcance pode trazer uma perda incalculável para o nome da instituição, perda de credibilidade, confiabilidade de seus compradores, seguidores entre outros diversos motivos. Pudemos ver novas ondas de protestos, e até mesmo “revolução” através do Twitter, pessoas que através desta ferramenta passaram a ganhar ainda mais credibilidade, ou realmente tiveram suas qualidades reconhecidas, em casos distintos pudemos ver que uma simples frase com menos de 140 caracteres, tornaram-se caso de policia.

Poderíamos dizer que o Twitter tornou-se um novo RSS, através dele é possível seguir empresas, jornais, blogs e desta forma centralizar conteúdos relevantes, e após isto propagar aquilo que você melhor se identifique ou considere relevante, pode parecer simples, mas ler uma noticia transmitida por um amigo, aquela pessoa em quem você confia, torna-se ainda mais atrativa, podendo assim propagar informações adiante.

Muitos podem dizer que o Twitter é considerado uma rede social, mas diria o seguinte, talvez tenha sido no começo, mas hoje ele está muito mais para um centralizador de informações, do que necessariamente uma ferramenta social, pois você não costuma ver pessoas digitando o dia inteiro o que ela realmente está fazendo, para isto existe o Facebook, ou no caso do Brasil ainda o Orkut, o Twitter acabou trazendo uma interação diferente das demais conhecidas até o momento, diria que o Twitter tem induzido muitas pessoas a lerem mais, escrever mais, e desta forma ele estará beneficiando ainda mais a vida daquelas pessoas, pois elas podem estar lendo noticias e informações relevantes e as transmitindo para as pessoas.
Acredito que este artigo possa fazer com que você analise e utilize o Twitter da melhor forma possível, pois com está forma de interação e informação ele se torna ainda melhor e benéfico.

Retirado do site http://www.midiatismo.com.br